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画像引用：公式サイト
外壁塗装の見積もりサイト「いえぬり」の口コミが気になっていませんか?「本当に信用して大丈夫?」、「営業電話がしつこくない?」、「個人情報の取り扱いはどうなの?」と不安になるのは当然です。なぜなら、外壁塗装は高額で、やり直しも効きにくいので、ネットで見つけた見積もりサイトに任せるのは「ちょっと..」と思う方も多いからです。
そこで本記事では、クラウドワークスで調査した口コミをサクっと紹介しています。また、怪しいと言われる理由や運営会社情報などに加え、利用方法まで徹底解説しています。つまり、いえぬりの口コミ評判が気になる方が、実際いえぬりを利用すべきかどうかがわかる記事になっています。
ここで、先に結論から言うと、いえぬりは外壁塗装の比較を効率よく進めたい方には向いているサービスです。ただし、工事がまだ先である方や、電話連絡や業者とのやり取りが負担に感じる方には、やや向き不向きなサービスです。より詳しい内容については、本文で紹介しているので必要に応じて読み進めてください。
- いえぬりの悪い口コミ・良い口コミの傾向
- 怪しいと言われる理由
- 運営会社やサービスの確認ポイント
- いえぬりが向いている人・向いていない人
外壁塗装ガイド
外山
ガイヤマ
2024年から住宅・建設関連メディアを複数運営してきました。2025年には宅地宅建取引士の取得のため不動産関連の知識も増やし、初心者でもわかりやすいメディアの運営を目指しています。
【徹底比較】外壁塗装一括見積もりサイトランキング！
【結論】いえぬりはあやしい評判なく、10年の実績ある企業が運営
いえぬりは、いくつかの利用者の不満点はあるものの正体不明の怪しいサービスではありません。なぜなら、運営会社は設立10年の実績があり、複数のサービスを展開する企業だからです。また、口コミでは、「比較の手間が減った」、「丁寧なサポートだった」などの意見もあり、効率よく塗装業者を探したい方にとっては便利なサービスだと言えます。
ただし、電話連絡や地方での紹介数が気になる方にとっては、不向きな傾向があります。
まとめると、サービスそのものが危ないというより、利用者の使い方と相性がマッチするかどうかが大きいポイントとなります。
いえぬりの評判！悪い口コミ・良い口コミを紹介
| 【総合評価】 | 3.5 |
| 良い評価 | 4.1 |
| 悪い評価 | 2.8 |
いえぬりの悪い口コミ、トラブルある?
| 悪い評価 | 2.8 |
| 個人情報の扱いが？ | 33.3% |
| 紹介数が少ない地域有 | 33.3% |
| 確認連絡が何度か入る | 33.3% |
いえぬりの悪い口コミでは、特に個人情報の扱いと連絡のペース、地域差が目立ちます。まずはこの3点を押さえておくと、利用前の不安を整理しやすいです。
悪い口コミ①：個人情報の扱いが気になった
評価：★★★☆☆ 3.0（高知県宿毛市）
見積もりのためとはいえ、連絡先を入れるのはやっぱり少し不安でした。説明はあったものの、最初はどこまで共有されるのか、少し分かりにくいなと思いました。
外山個人情報への不安は比較サイトの宿命です。公式のプライバシーポリシーや運営会社情報を先に確認しておくと、納得感が上がります。
悪い口コミ②：地方だと紹介数が少なかった
評価：★★★☆☆ 3.0（山形県長井市）
都市部の友人は複数社紹介されたと聞いていたが、自分の地域では候補が少なかった。正直、比較の幅をもっと広げたかったので、別サービスも併用することにした。サービス自体が悪いというより、地域差がかなり大きいのだと思う。
外山紹介数はエリアで差が出やすいポイントです。地方ほど候補が少ないことがあるため、最初から複数サービスの併用を前提にすると比較しやすくなります。
悪い口コミ③：営業連絡がやや多く感じた
評価：★★☆☆☆ 2.5（鳥取県倉吉市）
外壁塗装の検討段階で使ったが、確認連絡が何度か入って、少し追われる感じがした。急ぎで進めたい人には便利だと思うが、自分にはちょっとペースが速かった。
外山営業連絡の印象は、利用者が「何を求めて申し込んだか」によって変わります。比較を急ぎたい人には向きますが、じっくり考えたい人は連絡頻度がストレスになることがあります。
いえぬりの良い口コミ、体験談ある?
| 良い評価 | 4.1 |
| 比較の手間が減った | 33.3% |
| 説明が丁寧で安心 | 33.3% |
| 断り方まで意識しやすい | 33.3% |
いえぬりの良い口コミでは、比較の手間が減ることと、説明の分かりやすさが特に評価されています。初めて外壁塗装を考える人ほど、入口としての使いやすさを感じやすいでしょう。
良い口コミ①：比較の手間が減った
評価：★★★★☆ 4.0（徳島県三好市）
外壁塗装の知識がほとんどなかったが、いえぬりを使ったことで相場の目安が見えた。1社ずつ問い合わせるよりも比較しやすく、検討の入口としてはかなり助かった。
外山比較の起点としての価値は大きいです。特に初めての外壁塗装では、相場感をつかむだけでも失敗を減らしやすくなります。
良い口コミ②：説明が丁寧で安心できた
評価：★★★★★ 4.5（島根県江津市）
見積もりや工程の説明が丁寧で、何に費用がかかるのかすぐに理解できました。業者ごとの提案の違いも分かり、納得して選びやすかったのがとてもよかったです。
外山説明が丁寧な業者に当たると、比較サイトの価値は一気に上がります。費用だけでなく説明力も判断材料にできるのが強みです。
良い口コミ③：断りやすさを意識できた
評価：★★★★☆ 4.0（福井県勝山市）
複数社から連絡が来たが、断り方を先に決めていたので、わりと落ち着いて進められた。比較が苦手でも、ルールを決めて使えば意外と便利だと感じた。
外山断り方まで見越して使える人には向いています。最初に比較軸と断り方を決めておくと、電話や営業の負担はかなり減ります。
いえぬりの評価を分析：
いえぬりは、塗装業者比較の入口としてはシンプルで使いやすいサービスです。口コミからは、相場感をつかみたい人や、初めて外壁塗装を検討する人には特に相性がよいと言えるでしょう。
一方で、電話連絡や紹介数の地域差に敏感な人は、少し負担を感じやすいでしょう。つまり、怪しいかどうかより、比較をどこまで効率化したいかで評価が分かれるサービスです。
現在、利用するか迷っている方は、便利さと連絡の負担を天秤にかけて判断すると分かりやすいです。
いえぬりとは？サービスと会社の信頼性を紹介
いえぬりはユーザー目線の外装マッチングサイト
いえぬりは、外壁塗装業者へ見積もり依頼をしたい利用者と、塗装業務を受注したい外壁塗装業者をマッチングさせるインターネットサイトです。いえぬりでは、利用者ファーストの視点から地元の優良業者を紹介しており、利用満足度は94.7％で、多くの利用者が満足していることがわかります。
匿名で利用できる点も利用者満足度が高い要因とも言えますね。
いえぬりは設立10年の株式会社チームスマイルが運営
運営会社は2016年設立の株式会社チームスマイルです。千葉県のJR海浜幕張駅付近のタワービル、ワールドビジネスガーデンマリブイーストに事務所を置き、マーケティングプロモーションやインターネットメディア事業を営む会社です。
実際、写真のようにワールドビジネスガーデンマリブイーストに事務所を設置しているところから、土台が安定した、しっかりとした企業とも言えるでしょう。
こちらのグーグルマップから所在地を確認できます。
株式会社チームスマイルの会社概要
| 社名 | 株式会社チームスマイル |
| 法人番号 | 9040001094839 |
| 設立日 | 2016年4月 |
| 資本金 | 1,180万円 |
| 代表者 | 非公開 |
| TEL | 0120-067-557 |
| 所在地 | 〒261-7121 千葉県千葉市美浜区中瀬２丁目６番地１ ワールドビジネスガーデン マリブイースト21階 |
| 受付時間 | 10:00〜18:30土日祝対応 |
| メール | 問い合わせ先 |
透明性が高い経営で信頼できる企業である
株式会社チームスマイルは透明性の高い企業です。その理由は、事業内容はもちろん、取引銀行から顧問税理士、顧問弁護士の事務所情報まで公開しているからです。中には、資本金さえもネット上に公開しない企業がある中で、しっかりとした基盤を築いた会社だと言えそうです。
公式情報として詳細な企業情報が出ていることは、比較サービスを選ぶ上で大きな安心材料になります。高額な工事ほど、運営会社の透明性は見ておきたいポイントとなります。
いえぬりの個人情報保護方針は大丈夫？
いえぬりから業者を紹介されるまでは、直接利用者に電話がいくことはありません。また、「個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。」とプライバシーポリシーに明記されているので、基本的に安心して利用しても問題はありません。
不安な方は、もちろん、個人情報の詳細な取り扱いに関して、プライバシーポリシーを確認しておくのがベストです。
いえぬりの加盟店情報、手数料について紹介
いえぬりは、利用者が無料で使える比較サイトです。まず、加盟店情報についてですが、公式サイトに一部工務店の名前が並んでいますが、全体の加盟店数については公開されていません。ただし、都道府県別の加盟店を一部確認できたので、気になる方は筆者がまとめた加盟店一覧リスト記事を確認してもらえれば幸いです。
また、利用者側の手数料は完全無料で使えるのに対し、加盟店側の手数料については、公式サイトでは、登録費、月額費無料となっていました。ただし、成約時の手数料については記載されていないので、気になる塗装業者の方は加盟店向け公式サイトより問い合わせるを行うとよいでしょう。
いえぬりのメリット・デメリットを徹底紹介
いえぬりのメリット・おすすめ点
- 利用料無料
- 匿名で使える
- 登録方法がかんたん(30秒)
- 資格保有の専属アドバイザーが対応
- お断り代行制度がある
いえぬりのメリットは上記と合わせて、複数の塗装業者へ一括で見積もり依頼できる点です。これにより、利用者は時間をかけることなく効率的に塗装業者探しをすることができます。
匿名で利用できる見積もりサイトは多くはないので、この点は大きな強みですね。
いえぬりのデメリット・注意点
- 電話連絡が気になる方には負担
- 紹介数や対応の質は地域や業者によって差が出る
- 完全オンラインで静かに進めたい人には向きにくい
いえぬりを利用する上で注意すべき点は上記です。特に、登録をすると工事内容のヒアリング電話(0120-067-557)が入るので、知らない電話から急に連絡が来たと不安になる方もいるでしょう。
ただし、留守番電話メッセージに以下のような音声が入るので、危険な番号ではないことはわかります。(アイフォン側が文字起こししてくれていました)
いえぬりの利用ガイド：動画あり
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いえぬりの申込みステップ
- いえぬり公式サイト
より、工事内容や電話番号などを入力(1分)
- いえぬり担当者からヒアリング電話があり、業者紹介される
- 紹介された塗装業者から電話連絡が入る
- その中から気に入った塗装業者に現地調査してもらう
- 見積もりを比較して塗装業者を決定
流れとしては一般的な見積もりサイトと同じく、比較検証してから塗装業者を選ぶことになります。いえぬりでは最大5社の紹介をしてくれますが、さらに塗装業者の紹介を受けたい場合は、他の見積もりサイトの利用も検討しておくとよいでしょう。
【実体験】いえぬりって実際どう?申込み登録を行った感想
今回は、実際に筆者がいえぬりへ匿名登録をした感想をかんたんに紹介します。(上記の申込時の動画を参考にしてください)
率直に言うと、匿名OKで始めやすく、比較の入口としてはかなりシンプルで使いやすいです。また、電話に関しては申込み日におよそ4回ほどかかってきました。その後受話しないでいると、朝昼夕3回、1週間ほどかかってきました。これは他の見積もりサイトと比較して多いということはありません。
ただし、電話に慣れていない方やまだ情報収集段階の方は何度も連絡がくると感じることがあります。電話連絡が苦手な方は完全オンラインで業者紹介をしてくれる見積もりサイトの利用もありだと思います。
・電話連絡がない完全オンラインの見積もりサイト
【無料】ホームプロ外壁塗装へ登録
また、業者の比較を急ぎすぎると、相手の説明を十分に聞けないまま進んでしまうことがあり注意が必要です。さらに、実際の使い勝手は、連絡の受け方や比較の進め方でかなり変わってきます。
【FAQ】外壁塗装いえぬりの評判口コミに関するQ&A
- いえぬりは詐欺ですか？
- 今回確認した公式情報からは、詐欺だと断定できる材料は見当たりませんでした。会社情報や受付情報が公開されており、比較サイトとしての体裁は整っています。
- いえぬりは悪質ですか？
- 悪質かどうかは、サービスそのものよりも、自分の使い方との相性で見るほうが現実的です。電話が苦手なのに申し込むとストレスになりますが、比較を急ぎたい人には便利です。
- いえぬりの電話はしつこいですか？
- 電話がしつこいかどうかは感じ方に差があります。比較サービスとして必要な確認連絡は入るため、電話連絡がある前提で使うとよいでしょう。
- いえぬりの個人情報保護方針は大丈夫ですか？
- 連絡先を入力する以上、どこまで共有されるのかを公式の案内で確認するのがポイントです。不安がある場合は、利用規約や個人情報の取り扱いを見ておくと安心です。ただし、プライバシーポリシーにあるように法令遵守をルールと定めている設立10年の企業が運営しているので基本的には安全なものだと言えるでしょう。
- いえぬりの断り方はどうすればいいですか？
- 早めに意思を伝えるのが基本です。比較だけしたい場合は、最初の連絡の段階でその旨を伝えておくと、やり取りが長引きにくくなります。
いえぬりがおすすめな人・おすすめでない人
- 外壁塗装の相場を先に知っておきたい
- 複数社を比較してから決めたい
- 初めての塗装で、誰かに相談しながら進めたい
- 電話対応がとにかく苦手な
- 1社で早く決めたい人
- 完全オンラインで静かに進めたい
いえぬりは、外壁塗装業者の比較を効率よく進めたい人には使いやすいサービスです。とくに、利用料無料で匿名で登録できるのが特徴です。また、万が一の業者のお断りも「いえぬり」が代行してくれるので、初めての人でも使いやすい要素が揃っていると言えるでしょう。
一方で、電話や地域差、業者間の差が気になる人には不向きな傾向があります。口コミを見ても、怪しいというより、相性がはっきり分かれるサービスだと言えます。
いえぬりは、比較の入口としては十分に使えます。あとは、電話連絡を受け入れられるか、相場感をつかむ目的で使うか、それぞれの目的でいえぬりの利用を検討するとよいでしょう。本記事があなたの業者選びの参考になれば幸いです。
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