ヌリカエは怪しい？口コミ評判～デメリットまで紹介｜詐欺でない外壁塗装見積もりサイト

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優良な外壁塗装業者探しから『ヌリカエ』を使おうか迷っている方も少なくないでしょう。とはいえ、怪しい業者や詐欺業者を紹介する見積サイトは絶対に避けたい。そこで、本記事では、外壁塗装業者を比較検討できる一括見積サイト『ヌリカエ』の評判を当サイト独自にクラウドワークスで調査した内容をもとに紹介しています。

悪い口コミからデメリットまで詳細に解説していますので、以下のような方は、ぜひ参考にしてみて下さい。

こんな方におすすめ

ヌリカエの評判が知りたい

ハウスメーカーから10年点検の連絡がきた

地震でできた「ひび」から雨漏りしないか心配

訪問営業に寿命と言われた

　オススメの外壁塗装一括見積もりサイト

-	1位	2位	3位
各社	外壁塗装パートナーズ	ヌリカエ	外壁塗装の窓口
利用者	370万人	73万人	60万人
業者	1,000社	5,700社	5,000社
上場	-	東証JASDAQ	東証グロース企業グループ会社
審査	業界最高水準	厳しい	厳しい
★	公式	公式	公式

この記事の著者

外壁塗装ガイド

外山

ガイヤマ

プロフィール詳細

プロフィール

2024年から住宅・建設関連メディアを複数運営してきました。2025年には宅地宅建取引士の取得のため不動産関連の知識も増やし、初心者でもわかりやすいメディアの運営を目指しています。

運営者情報

【オススメ】外壁塗装見積もりサイトランキング・16選

【結論】外壁塗装ヌリカエの評判口コミはよく、怪しい・詐欺などの事実はない
ヌリカエの評判口コミ
ヌリカエ事務局とは何ですか?
ヌリカエ/外壁塗装に登録利用する4ステップ(10秒)
ヌリカエのメリット・デメリット
ヌリカエに関する質問
ヌリカエの見積もり費用相場と内訳

目次へ

【結論】外壁塗装ヌリカエの評判口コミはよく、怪しい・詐欺などの事実はない

外壁塗装見積もりサイト「ヌリカエ」は評判がよく、怪しいや詐欺などの評判は聞かれませんでした。もちろん、上場企業で信頼や実績がある企業でもあり、以下のようなメリットがある見積もりサイトです。

ヌリカエのおすすめポイント

累計ユーザー73万人の大手見積もりサイト

登録塗装業者数5,700社以上から業者を選べる

塗装業者の口コミ掲載数4,900件以上

掲載工事事例2,400件以上だから施工内容がわかりやすい

ただし、チャット連絡よりも、すぐに問い合わせをして工事の準備を進めたい方は、2ステップで連絡がつく外壁塗装パートナーズを検討してみるのもよいでしょう。

とはいえ、目的別に業者を探したい方、直観的に地図から探したい方、いきなり個人情報入力に抵抗を感じる方は業界最大手上場企業が運営するヌリカエがおすすめです。

ヌリカエの評判口コミ

調査場所：クラウドワークス、ランサーズ

2025年4月24日～5月31日

ぬりかえの良い評判口コミ

茨城県水戸市
・ヌリカエを選んだ理由
急ぎで探していたので、Googleで「外壁塗装　○○市」で検索したと記憶しています。
スポンサーサイトではあったと思いますが、自分の家がどの位の金額で外壁塗装と、屋根の塗装、他細かい部分（破風、雨樋など）が出来るのかを知りたかった。
・ヌリカエを使ってのメリット・デメリット
4件の塗装業者が来て、見積もりをしてくださいました。
職人さん自身が来た会社もあれば、完全に営業さんだというところもありました。
・詳細な施工内容
屋根の破損部分の補修、屋根塗装（４度塗り、下塗り含む）、外壁塗装（キシラデコール２度塗り）、破風、軒下、雨樋の塗装
仕上がりはとても満足しています。
特に屋根は、穴が開いていたり、棟瓦、漆喰部分がとても傷んでいました。
しっかり補修したところを直接屋根の上に上がり確認もさせてくれました。
傷んでいたセメント瓦が、新品のように輝きこの先も安心して生活できると思いました。
実際に最初に観た時は、取り換えになるかと焦りました。
全体的に色も変わったので、重厚感のある仕上がりでとても満足しています。
一点、業者さんが芝生の上で塗料を攪拌したりしていたので、芝生が傷んでしまったのが残念です。
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兵庫県尼崎市
外壁塗装と調べたらこのサイトが一番に出てきました。やったことのないことだったのでまずはコチラで見積もりをしてみようと思い、このサイトで見積もり依頼しました。
いろんな会社でお話が聞けるのが最大のメリットかなと思います。業者によってばらつきがあり、直ぐに連絡くれるところもあれば1週間以上経ってから連絡があるところ、やる気がない感じで家の状況や雰囲気を伝えたらそっけなくうちではできません、と断られたこともありました。当たり外れがあるのでしっかり見極めなければいけないなと思いました。
外壁4面の塗装、ベランダや雨どいなどの塗装、駐車場の塗装、屋根の修理と塗装をしてもらいました。
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新潟県新潟市
築22年の木造住宅の外壁・屋根塗装をヌリカエ経由で依頼しました。最初は4社から見積もりを取得し、中間価格帯の業者に決定。提案された塗料は防カビ性に優れたフッ素樹脂系で、予算オーバーでしたが耐久性を考慮して採用しました。施工では軒天の腐食部分の交換や屋根の漆喰詰め直しも含めて対応してもらえたのは良かったです。塗装工程は足場設置から高圧洗浄、下地処理、下塗り、中塗り、上塗りまで計10日間かかりましたが、丁寧な仕事ぶりでした。ただ、現場監督と職人さんの情報共有が不十分で、一部の指示が行き届いていない場面があったのは残念。ヌリカエの4000件以上の口コミや工事事例が参考になり、適切な業者選びができたと思います。総合的には満足していますが、完璧とまでは言えないかな。それでも、自分で業者を探すより安心できたことは確かです。
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宮城県石巻市
ヌリカエを使って外壁塗装を依頼したところ、期待以上の仕上がりでした。選んだ業者は、セラミック塗料を使用し、特に紫外線劣化に強いとのこと。施工中は、しっかりとした養生が施され、塗料の飛散も気になりませんでした。職人の方も非常にプロフェッショナルで、作業が終わった後の清掃も徹底していました。ただ、施工期間が長引いたため、予定していた引っ越しに影響が出たのが少し残念です。それでも、仕上がりには満足しています。
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愛知県知立市
うちの家の外壁が古くなって、そろそろ塗り替えないといけないと思っていました。でも、業者さんをどう探したらいいか分からなくて、困っていました。難しそうだし、いくらぐらいかかるかも見当がつかなくて不安でした。そんな時、インターネットでヌリカエっていうサイトを見つけました。いくつか業者さんを比べて決められるっていうのが良いなと思って、利用しました。サイトで、家のこととか、どこが気になるとか、簡単な質問に答えました。登録が終わると、すぐにヌリカエの担当の方から電話がかかってきて、驚きましたが、今の家の状況や希望を優しく聞いてくれました。分かりやすくて、安心できました。ヌリカエさんが、うちの家に合いそうな業者さんをいくつか紹介してくれて、実際に見積もりに来てくれました。業者さんによって、出す見積もりの値段や、説明の仕方が結構違っていて、なるほどなあって勉強になりました。自分で一社だけに見積もりを頼んでいたら、この違いは分からなかったと思います。ヌリカエの担当の方が、それぞれの見積もりについて、ここを比べると良いですよとか、分からないことを教えてくれたのが、すごく助かりました。素人なので、どう見たらいいか分からなかったので。おかげで、複数の業者さんを比べて、納得できる業者さんに外壁塗装をお願いすることができました。最初はどうなるか心配でしたが、ヌリカエを利用してスムーズに進めることができて良かったと思っています。外壁のことで困っている方には、一度サイトを見てみることをおすすめします。
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塗り替えの悪い評判口コミ

大阪府堺市
ヌリカエで複数業者に見積もりを依頼しましたが、連絡が遅い業者や、見積もりの内容が曖昧な業者もあり、少し困惑しました。結局、一番早く連絡をくれた業社に依頼しましたが、施工前に細かい打ち合わせが不足していたためか、イメージしていた色と少し違う仕上がりになってしまいました。また、塗料が乾燥するまでの期間や、換気に関する説明も不十分だったため、しばらくの間、室内に塗料の臭いがこもってしまい、不快な思いをしました。価格は他社と比べて安かったのですが、仕上がりやアフターフォローを考えると、もう少し慎重に業者を選ぶべきだったと感じています。ヌリカエはあくまで業者を紹介するだけのサイトなので、最終的な判断は自分自身でしっかりと行う必要があると思いました。
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大阪府高槻市
築19年ほど経った家の外壁が気になり、ヌリカエで見積もりをお願いしました。最初に電話でスタッフの方が丁寧に説明してくれて、外壁と屋根の塗装について、塗料の種類や金額の違いも分かりやすく教えてもらえました。3社ほど業者さんを紹介してもらい、現地調査もスムーズでした。実際の工事は10日ほどで終わり、毎日作業前に挨拶してくれて、塗装後も周りの掃除までしてくれて安心しました。ただ、見積もりの段階で少し急かされるような印象もあり、もう少しこちらのペースに合わせていただけると良かったかなと思います。仕上がりはきれいで満足していますが、値段は思っていたより高めで、ローンの支払いが少し大変です。全体的にはスタッフも業者さんも親切でしたが、もう少しゆっくり検討できる雰囲気だと、年配の自分でも安心できるかなと感じました。
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福岡県北九州市
外壁のひび割れが目立ってきたため、ヌリカエで一括見積もりを依頼しました。すぐに数社から連絡がありましたが、中にはこちらの希望をあまり聞かず、一方的に高価な塗料を勧めてくる業者もあり、少し不信感を覚えました。結局、一番安い会社に依頼することにしたのですが、施工後の仕上がりには正直不満が残りました。塗料のムラが目立ち、一部養生が甘かったのか、窓枠に塗料が付着している箇所もありました。また、契約時には3回塗るとの説明だったのに、本当に3回塗ったのか疑問に感じる部分もあります。アフターフォローについても、こちらから連絡してもなかなか返信がなく、少し不安を感じています。「ヌリカエ」自体は便利でしたが、業者選びは慎重にすべきだったと痛感しました。
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ヌリカエの評価レビューまとめ　

相場感が分かって納得のいく金額で契約できた

自分で一軒ずつ探して見積もり依頼するよりはるかに効率的

4000件以上の口コミや工事事例が業者選びの参考になった見積もりについて、分からないことを教えてくれた

最終的な判断は自分自身でしっかりと行う必要があると思った

もう少しこちらのペースに合わせていただけると良かった

ヌリカエの口コミポイントについて上記にまとめました。とくに、「4000件以上の口コミや工事事例が業者選びの参考になった」という点については、ヌリカエ独自の強みでもあります。ヌリカエは契約前に業者の評判がわかるので業者選びで失敗する確率を減らすことができる大きなメリットがあります。

一方、「ヌリカエはあくまで業者を紹介するだけのサイトなので、最終的な判断は自分自身で行う必要がある」という意見がありました。確かに、ヌリカエだけではなく見積もりサイトは塗装業者を紹介してくれますが、最終的は判断は自分になってくるので、一つの見積もりサイトだけでなく、いくつくかの見積もりサイトを利用しながら自分に合った業者選びを検討してみるとよいでしょう。

【無料診断】ヌリカエ で適正相場を知る

ヌリカエ事務局とは何ですか?

ヌリカエ運営事務局「株式会社Speee」と評判

ヌリカエ事務局は株式会社Speeeが運営する外壁塗装業者一括見積サイトです。同社は東証スタンダード上場のDXサービスを提供する会社で、AIやデジタル技術などを活用し、不動産、金融事業などを行う会社です。また、「塗り替え事務局」や「イエウール」などを代表するリフォーム事業にも積極的で、事業者とユーザー間のプロセスを刷新するサービスを展開し、7兆円規模の産業に挑戦している企業です。

組織の雰囲気はとても良い。基本的にみんな前向きに仕事をしている。また、毎朝の朝会があり、そこでランダムに選ばれた人の良いところを言うというものがあり、部署が離れていても協力しやすいような仕組み作りがされている。
エンゲージ

風通しはよく、実力があれば挑戦する機会を与えられる。会社として、Speeeカルチャーを非常に大事にしており、愛社精神が強い人が多い。
エンゲージ

外山

社内の口コミも比較的よいものが多く、裏表のない会社だと感じました。

外壁塗装ヌリカエの会社概要

社名	株式会社Speee
市場情報	東証JASDAQスタンダード市場上場証券コード(44990)
法人番号	5010401084611
設立日	2007年11月29
資本金	2,906,030千円(2025年3月)
代表者	大塚英樹
所在地	〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階
TEL	0800-123-4215
メール	問い合わせ先

外山

ヌリカエの運営会社Speeeは東証上場の企業であり、事業も安定しているので、他の見積サイトより土台が安定した会社だと言えるでしょう。

ヌリカエ/外壁塗装に登録利用する4ステップ(10秒)

ヌリカエの利用方法は多岐に渡り、以下のような方法があります。

①「施工事例、ランキング、口コミ」から業者に依頼

②「LINE」から相談見積もり依頼：返信遅め

③「相談する」からAIチャットの対話形式で見積もり依頼：返信遅め

④フォーム入力で見積もり依頼：最短

今回は、【最短】の④フォーム入力で見積もり依頼方法について紹介します。

ただし、営業時間は10時から19時まで、LINEの場合は21時までとなっています。

【最短】ヌリカエの利用方法

【ヌリカエ】を開き、「メニュー」→「ヌリカエ相談」からフォーム入力

地域や築年数から施工内容、TEL連絡先まで入力

アドバイザーから業者紹介してもらう

ヌリカエからTELがくるので、予算や施工内容などをヒアリング後、最大5社程度まで紹介してくれる

現地見積もり

気に入った業者の中から複数社選び、現地見積もりをもらう

業者の決定

見積もりから業者を比較し、1社を選び、契約

※見積内容が気に入らなければ断ることも可能です。

ヌリカエはお断り代行サービスを行っており、連絡をすれば、あなたに代わってスタッフが利用しない業者に断り連絡を入れてくれるので、ストレスなく安心です。

ヌリカエのメリット・デメリット

メリット

累計ユーザー73万人の大手見積もりサイト

登録業者5,700社以上で選びやすい

業者一覧から登録業者の口コミが見れる

デメリット

現地調査スケジュールサービスはない

チャットやり取りに時間がかかる

ヌリカエのメリット6選

累計ユーザー73万人の大手見積もりサイト

ヌリカエの最大の特徴は、累計ユーザー73万人の大手上場企業が運営する見積サイトである点です。(2021年時点HPより)また、2024年、東京商工リサーチによる調査では、5部門1位を獲得しており、多くの利用者に選ばれているサイトとなっています。

ちなみに、業界大手の外壁塗装の窓口60万人を上回る利用者数となっており、時代にマッチした「システム」の導入がヌリカエを選んでいる大きな理由だと思います。例えば、目的別に業者を探せる点やチャットから気軽に相談しやすい点などです。

外山

チャットやLINEで気軽に相談しやすい点は女性ユーザーにもうれしいですね

ヌリカエは登録業者5,700社以上で選びやすい

ヌリカエは業界No.1の約5,700社の塗装業者が登録しており、さまざまな塗装業者の中から自分に合った会社を選べます。もちろん、審査基準も厳しく、過去にトラブルがあった会社や処罰された会社は登録できない仕組みになっており、ユーザーに視点を置いた使いやすいサイトです。

また、2015年から運営実績があり、約10年以上もトップを走り続ける優良外壁塗装マッチングサイトとも言えるでしょう。

ヌリカエは業者一覧から登録業者の口コミが見れる

ヌリカエの大きなポイントとして、塗装業者の口コミをランキング形式で見れる点です。例えば、自宅近くの業者を探したい場合、都道府県や市町村別に業者を表示してくれるので、地元を熟知した優良業者を探し、評判を確認できるメリットがあります。

「外壁塗装の窓口」も同様なシステムがありますが、ヌリカエの方が直観的で見やすく選びやすい特徴があります。

外山

個人的には、ヌリカエのサイトデザインが気に入っています。

ヌリカエは専門家に無料相談できる

外壁塗装会社選びで困ることは、「価格や工事内容が適正なのかどうか」という点だと思います。この点について、ヌリカエはどんなことでも無料で相談できるシステムを導入しています。例えば、ウェブサイト上の「チャット」や目的別の「相談」ボタンを押せば、気軽に専門のコンシェルジュに相談ができ、納得のいく回答が得られます。

また、「LINE」を使った相談にも対応しており、TEL番号やメールアドレス入力に抵抗のある方でも安心です。

外山

筆者も利用してみましたが、さまざまな相談にも良心的に答えてくれます。LINEでのやりとりはトーク機能だけで返信が来ます。間違っても、いきなり、LINE電話が鳴るようなことはなく安心して利用できました。

ヌリカエでLINE相談

ヌリカエでLINE相談してみた結果

ヌリカエはお断り代行あり

ヌリカエはお断り代行サービスを行っており、業者を1社に決めた後、見積もりを取った他の業者に断り電話を入れてくれます。面倒な断り電話をヌリカエが一気に行ってくれるので、利用者が気まずい思いで、電話をかける必要がありません。

お断り代行を利用する際は、ヌリカエの「相談する」から「塗装業者を1社に決めたので他の会社に断りを入れたい」と相談すれば、コンシェルジュがしっかり対応してくれます。

ヌリカエは実質2.15%でローンが組める

ヌリカエには外壁、屋根工事で使えるローンがあり、業界最低水準の金利(2.15%)で工事ができます。外壁、屋根工事は100万円を超える高額な費用が必要なので、分割で利用する場合に便利です。

分割手数料率	2.15%
分割回数	120回(10年)
利用可能金額	20万～500万円
審査期間	最短即日
連帯保証人	不要

ヌリカエローンを利用する方法は、ヌリカエで工事会社を決定後、「ヌリカエローンを利用します」と工事会社に伝えた後、審査に通過してからローンを利用することができます。

通常のローンと同じように審査に通過する必要があります

ヌリカエローン事例

事例	外壁塗装	屋根葺き替え＋防水工事
月々支払額	8,100円	11,100円
借り入れ金額	880,000円	1,200,000円
返済回数	120回(10年)	120回(10年)
実質年率	2.15%	2.15%
支払総額	978,736円	1,334,640円

ヌリカエのデメリット3選

ヌリカエには最大10万円のお祝い金がない

ヌリカエには成約時の最大10万円のお祝い金制度がありません。ただし、工事完了後の口コミ投稿でAmazonギフト券3,000円が投稿者全員にもらえる特典があり、投稿後、翌月末に送付されるので、成約時のお祝い金がもらえないなどと残念に考えていた方にも朗報でしょう。

現地調査スケジュールサービスはない

ヌリカエは利用者と塗装業者をつなぐマッチングサイトで、ヌリカエ利用者に最適な塗装業者を紹介してくれます。ただし、ヌリカエから紹介された業者の数が多いほど、利用者は業者からのTEL対応に追われ、ストレスを感じるかもしれません。

その点、外壁塗装パートナーズなら業者との現地調査日程が初回対応のみ、見積もりサイト側が行ってくれるので業者選びがラクに進みます。

外山

忙しくてTELを取れない方は、あらかじめヌリカエ側に「メール連絡希望」や「TEL可能時間」などを記載しておくことでストレスを感じずに済むでしょう。

チャットやり取りに時間がかかる

ヌリカエは時代のニーズに合わせてチャット相談を行うサイトですが、チャットでの対応が苦手だと感じる方や、すぐに連絡を入れたい方にとって、時間がかかる傾向があります。もちろん、ヌリカエはTEL見積もりもできますが、見つけにくい点がデメリット。こちらでTEL見積もりの方法も紹介しています。

もし、それも面倒に感じる方は、すぐに連絡ができる外壁塗装パートナーズがおすすめ。同サイトならトップページに「無料TELボタン」があるので、かんたんに利用できます。

【無料相談】外壁塗装パートナーズでTEL