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本文画像引用：公式サイト
安さはもちろん、きちんとした工事をしてくれる塗装業者探しから、『ヌリカエ』の利用を考える方も少なくないでしょう。とはいえ、ヌリカエが本当に無料で使えるのかについて気になる方も多いと思います。そこで、本記事では、ヌリカエの成約手数料を含めた料金体系について解説しています。できるだけコストを抑えて工事をしたいと考えている方は、ぜひ読み進めてください。
できるだけ安く外壁工事をしたい
外壁工事で失敗したくない
ヌリカエの利用料について知りたい
外壁塗装ガイド
外山
ガイヤマ
2024年から住宅・建設関連メディアを複数運営してきました。2025年には宅地宅建取引士の取得のため不動産関連の知識も増やし、初心者でもわかりやすいメディアの運営を目指しています。
【口コミ】ヌリカエの評判を徹底調査！
【結論】ヌリカエは成約手数料0円で塗装業者を最大4社紹介
最初に結論から言うと、塗装工事をしようとする利用者であればヌリカエの成約手数料は全て0円で無料です。さらに、利用者は最大で4社の塗装業者の紹介を受けることができます。
この理由は、塗装業者側が加盟手店手数料をヌリカエに支払っているためです。ただ、ヌリカエ側は業者が支払う加盟店手数料を公開していないので、実際のところ金額は不明です。一般的には、他の見積もりサイトでは成約時に8%から15%程度が工事の成約時に支払われていると言われています。
利用者はすべて無料
加盟店は仲介手数料が必要
加盟店の手数料は非公開である
ヌリカエの仲介手数料と料金体系
ヌリカエで塗装会社選びを検討している方であれば、紹介料や成約手数料などの仲介費用は不要です。ここではその理由も含めて詳細に解説していきます。
ヌリカエの紹介料は無料
外壁塗装を検討している方であれば、ヌリカエの紹介料は無料です。紹介料とは見積もりサイトで、業者を紹介してもらったときに必要と思いがちですが、ヌリカエでは費用は一切かかりません。しかも、最大4社の塗装業者から現地見積もりをもらえます。もちろん、出張費用も見積もり費用も入りません。
ドローンを飛ばして、外壁面積を測るなど時間をかけて見積もりを作成してもらうにもかかわらず、無料なので、気軽にきちんとした見積もり依頼ができるでしょう。
ヌリカエの成約手数料いくら?→0円
ヌリカエから塗装業者を紹介してもらい、その中の業者と契約を交わす場合の成約手数料も0円です。無料だらけで気味が悪いと思うかも知れませんが、利用者は一円もヌリカエに支払う必要がありません。
とはいえ、ヌリカエはボランティアのサイトではないので、報酬をもらいながら運営しています。次のテーマでヌリカエのシステムの根幹を見ていきましょう。
ヌリカエ利用手数料が無料な理由と料金体系
ヌリカエの役目は利用者と塗装業者との仲介です。この仲介料でヌリカエは成り立っています。つまり、ヌリカエの仲介料となる取引手数料を支払っているのは塗装業者です。
加盟店側が一般的に支払っている費用は、契約手数料、紹介手数料、加盟店成約手数料などに分かれます。これは見積もりサイトによって費用もまちまちとなっており、ヌリカエの加盟店手数料は問い合わせをしない限り知ることができないようになっています。
ヌリカエは塗装業者の手数料で運営されているので、利用者側は無料で使えるわけなのですね。
ヌリカエ業者の加盟店手数料から集客の仕組み
ここでは、ヌリカエの手数料やヌリカエの集客の仕組みについても紹介していきます。
ヌリカエ加盟店成約手数料・マージン率・登録料は非公開
加盟店がヌリカエを利用するには、加盟店成約手数料などをはじめとする費用を支払う必要があります。詳細な費用については非公開でサイトに掲載しておらず、問い合わせから確認する必要があります。
ただ、一般的な加盟店成約手数料は工事費用の8%から15%ほどと言われており、もし、150万円の工事費用となった場合、約12万円～22.5万円ほとが成約時の手数料となります。他にも見積もり比較サイトによっては以下のような手数料体系を支払う必要があります。
| 手数料 | 金額 |
|---|---|
| 加盟 | 無料〜15万円 |
| 月額 | 無料〜5万円 |
| 紹介 | 5,000〜30,000円 |
| 成約 | 工事費用の8%〜15% |
ヌリカエの加盟料が有料でも塗装業者が集まる理由
上記の表のように手数料といっても安くはない金額ですが、ヌリカエには5,000社以上の加盟店が集まっています。
ヌリカエに多数の塗装業者が集まる理由は2点あります。
- 大手サイトなので利用者が多い
- 加盟店支援体制が整っている
まず、一つ目に関して、上場企業が運営する大手見積もりサイトなので、ネット上で目がつきやすく、利用者が多い点です。今や外壁工事と言えど、ネットでさまざまな情報を取得できる時代です。多くの利用者の目につく上位にサイトがあれば、自然と利用者も多くなっていきます。
次に、ヌリカエの加盟店支援体制が整っている点でしょう。加盟店支援体制とは、集客、営業、経営の3つの支援体制です。例えば、利用を考えている人が集まるプラットフォーム(サイト)の提供、ローンサービスや工事保険の導入支援、さらには経営コンサルティングなどです。
集客が苦手な塗装業者がヌリカエに加盟することで、多くの目に届くようになります。また、利用者にとっても様々な塗装業者の中からベストな業者選定をすることができます。
塗装業者選びで注目すべき点は、塗装業者が工事保険に加入しているかどうかです。建設中の事故に対する保険や、工事後の補償など、工事保険に加入している業者であれば安心して依頼することができますね。
ヌリカエ審査基準
とはいえ、ヌリカエは審査基準を設けており、悪徳業者の排除にも力を入れています。例えば、経営状況や会社や代表の過去の処罰履歴、保険の加入などの審査に受からなければ加盟できないシステムとなっているので、ルールを守る塗装業者のみで構成されています。
ヌリカエと他の見積もりサイトとの比較
ヌリカエ利用登録方法
ウェブサイトのチャットから登録する流れ
【最短】ヌリカエの利用方法
ヌリカエの公式サイトから適正診断を行うと、チャット形式の質問画面が出てきます。最初に、どんな工事をしたいか(外壁塗装、屋根塗装など)を選んで、建物のタイプ(一戸建て、マンションなど)を選びます。次に、建物の築年数、広さ、いつ工事したいかなどを入力し、最後に紹介用の電話番号を入力していきます。
登録が終わると、24時間以内にヌリカエのスタッフから電話で連絡が来ます。ここで、建物の状態や気になるところ、予算、いつ工事したいかなどの詳細をヒアリングされます。スタッフは塗装の専門知識なので、分からないことがあれば遠慮なく質問するとよいでしょう。
気に入った業者の中から複数社選び、現地見積もりをもらう
見積もり内容から業者を最終的に1社に絞ります。※見積内容が気に入らなければ断ることも可能です。
チャットだけで利用の登録はできないので注意が必要です。対処策として、事前に連絡希望時間を伝えたり、初回電話でメールでのやり取り希望などを伝えておくとよいでしょう。
ヌリカエをLINE(ライン)から登録する方法
ヌリカエはLINEからも登録できます。ヌリカエ公式サイトに表示されているQRコードをLINEアプリでスキャンして、友だち追加します。友だち追加が終わると、トーク画面で自動的にチャットが始まるので、建物情報や希望、最後に紹介用電話番号を入力していきます。
LINEでの登録は、普段使い慣れたアプリで手続きできるので、スマホをよく使う人には便利です。LINE登録の場合も、入力が終わるとだいたいの見積もりが表示され、その後スタッフから電話で詳しい内容確認があります。
LINEへ登録すると通知がたくさん来ると思われがちですが、週に1回程度のお知らせが入ってくるだけです。なので、そこまで不安になる必要はないでしょう。
【検証】ヌリカエの評判を実体験からブログレビュー
筆者が実際にヌリカエを利用した体験レビュー
2024年12月下旬、築40年の実家の二度目の塗り替えを検討していた筆者は、ヌリカエのサービスを実際に利用し、見積もりを出してもらいました。
まず、公式サイトにアクセスすると、チャットボット形式で質問に答えていく仕組みになっていました。「戸建てかマンションか」「外壁塗装か屋根か」「2階建てかどうか」「延床面積」といった基本情報から、ヘアークラックの有無、チョーキングの有無、色あせについてなど、劣化状況を選択していきました。登録情報の入力は、市区町村まで聞かれ、名前の入力はなく、電話番号のみ必要でした。宣伝を除き登録までは実測で約5分40秒ほどで登録完了しました。
正直なところ、チャット形式の質問入力は5分近くあるので面倒に感じました。私以上にスマホ操作に慣れていない親世代の方々は、電話での申し込みの方が向いているかもしれません。
ヌリカエのカスタマーサポート(090で始まる番号)から登録直後に着信がありました。対応してくれたのは落ち着いたトーンの女性スタッフで、通話時間は約18分。「現在の外壁材は何か」「前回の塗装はいつか」「予算の上限はあるか」「工事希望時期」などを丁寧にヒアリングされました。
特に印象的だったのは、こちらが「できれば来年の梅雨前に」と伝えたところ、「それでしたら2月中に契約されると、春の繁忙期前で職人さんの予定も取りやすいですよ」とアドバイスをもらえた点です。また、「お住まいの○○市では現在住宅リフォーム補助金はありませんでした」と正直に言われたのは意外でした。
電話から2日後、メールで3社の業者情報が届きました。紹介されたのは以下の通りです。
- A社：創業25年、シリコン塗料を中心に地域実績1,200件以上
- B社：職人直営、フッ素系塗料の施工に強み
- C社：大手塗料メーカー認定店、保証制度が充実
各社の特徴が箇条書きでまとめられており、「耐久性重視ならB社、アフターフォロー重視ならC社がおすすめ」といったコメントも添えられていました。
また、現地調査は3社とも2週間以内に実施。それぞれ30分〜2時間程度かけて外壁のクラックの深さ、北側のコケや藻の付着状況、軒天の劣化などを細かくチェックしてくれました。後日届いた見積もりは以下の通りでした。
- A社：92万円(シリコン塗料、足場代込み)
- B社：108万円(フッ素塗料、下地補修費別途)
- C社：95万円(ハイブリッド塗料、10年保証付き)
価格帯はほぼ想定内で、訪問営業でよくある「今だけ150万円が80万円」のような極端な値引きを提示する業者はいませんでした。
紹介業者の質が安定しており、強引な営業はなかった
事前のヒアリングで要望が整理され、業者選びの基準が明確になった
最新の助成金情報など、自分では見落としがちな情報も教えてくれた
チャット形式の入力が手間に感じた
2時間近く見積もりに時間を割く業者もいれば、30分程度で調査が終える業者もいたこと
まとめると、「初めての外壁塗装で何から始めればいいかわからない」という方や、「訪問営業の業者に不安がある」という方には、十分におすすめできるサービスだと感じました。ただし、チャットが面倒に感じる方は電話で対応してもらう方がおすすめだと思いました。
塗装業者の審査が厳しく優良な見積もりサイトは以下の通りです。
