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ぬりマッチに登録したら、知らない番号から何度も電話がかかってきて困っているという方も少なくないでしょう。「しつこい」「詐欺じゃないか」と不安になるのも無理はありませんが、実はぬりマッチからの電話は悪質なものではありません。
本記事では、ぬりマッチの電話番号一覧や断り方、退会・個人情報削除の手順まで詳しく紹介しています。以下に当てはまる方はぜひ参考にしてください。
ぬりマッチからの電話を今すぐ止めたい
知らない番号の正体が知りたい
角を立てずに断る方法・例文が欲しい
個人情報がどう扱われているか不安
外壁塗装ガイド
外山
ガイヤマ
2024年から住宅・建設関連メディアを複数運営してきました。2025年には宅地宅建取引士の取得のため不動産関連の知識も増やし、初心者でもわかりやすいメディアの運営を目指しています。
【口コミ】ぬりマッチの評判を徹底調査！
【結論】ぬりマッチの電話番号は非公開：断り方はお問い合わせフォームへ
先に結論から言うと、ぬりマッチのカスタマーサポート向けの代表電話番号は公開されていません。利用者の「断りたい」「問い合わせたい」という目的で利用できる窓口は、問い合わせフォームと個人情報相談窓口の2つだけです。
ぬりマッチの電話番号は07015265699のみ公開(個人情報相談窓口)
ぬりマッチが公式プライバシーポリシーに記載している電話番号は、以下の1件のみです。
070-1526-5699（個人情報相談窓口）
この番号は個人情報の削除依頼などに使われる専用電話番号です。ぬりマッチ登録後にかかってくる複数の携帯電話番号は時期によって番号変更も多く、間違い電話の元となるためここでは記載しておりません。
この070番号からの着信があった場合は詐欺や営業電話ではありません。個人情報の削除処理完了の確認など、事務的な連絡として安心して対応することができます。
ぬりマッチ運営会社の電話番号一覧
以下は公式サイトより抜粋したぬりマッチ運営事務局(リビン・テクノロジーズ株式会社)の電話番号リストです。実際、以下の番号からかかることはありませんが、気になる方は以下で照合してみるとよいでしょう。
- 03-5847-8558：リビン・テクノロジーズ株式会社(本社)
- 03-6206-2425：リビン・テクノロジーズ株式会社(本社第2オフィス)
- 06-6241-3181：関西エリア担当窓口
- 092-627-7070：九州エリア担当窓口
ぬりマッチを電話なし・メール・SMSのみで使える？
結論、電話は必須項目となります。電話をゼロにするのは難しいですが、申し込みフォームの備考欄などに以下の内容を入力することで着信を最小限に抑えることができる可能性はあります。
備考欄の記入例
平日日中は仕事のため電話に出ることが難しいです。最初のご連絡はメールかSMSで資料送付をお願いします。電話をご希望の場合は夜20時以降でお願いします。
見積もりサイトの特性上、電話での対応がシステムに組み込まれているため、全く電話連絡をゼロにする対応は難しいと言えます。
それでも電話が一切来ないサービスを探している方は、株式会社リクルートが運営するホームプロ外壁塗装がおすすめ。電話番号入力不要で匿名相談ができます。
＼電話なしで相場だけ確認したい方／
ぬりマッチの営業電話やSMSはしつこい？断っても大丈夫?
一般的な見積もりサイトは「電話がしつこい」という声も見られますが、実際のところどうなのかをサクっと話します。結論から言うと、運営側は繋がるまで何度か連絡してきます。また、断ることも可能となります。次から詳しく説明していきます。
ぬりマッチから電話が来る仕組み
ぬりマッチに申し込むと、2段階で連絡が入ります。
- 事務局のアドバイザーから初回確認の電話：本人確認と工事内容のヒアリングが目的。
- 紹介された塗装業者（最大4社）からの電話：業者が日程調整などで個別に連絡。
運営事務局から連絡が複数回入るのは、見積もりサイトのシステム上、時間帯を変えて再着信するためです。電話が繋がらない状態が続くと、徐々に連絡が減っていくことになります。また、登録後すぐに着信がある点については、昨今の電話詐欺の状況を考えてのことでしょう。登録後に電話連絡があることで恐らくぬりマッチからの連絡だろうと察しやすくする意味もあると考えられます。
ぬりマッチ登録後の申込みの様子
ぬりマッチは見積すると電話来るがしつこい強引な営業はない
電話が来ること自体は事実ですが、受話器越しにどこかの塗装業者を強く勧めたり、契約をせかされたりすることはありません。なぜなら、ぬりマッチは、利用者と塗装業者との間に入る第三者的な立場の窓口だからです。
運営事務局的には、利用者にマッチした塗装業者を紹介すれば運営費が支払われる仕組みなので、強引に引っ付けようとしてマッチングされなければ意味がありません。こういう利用もあり、ぬりマッチ運営局から強引な営業をされる心配はありません。
また、一旦紹介された塗装業者から、しつこい営業を受ける心配をする方もおられると思います。ただ、昨今では「しつこい営業＝わずらわしい」と思われることが多いため、昔のように執拗な営業をかけてくる塗装業者は稀です。万が一、しつこい連絡が来た場合は、運営事務局に報告することで対処してもらうのがかしこい方法です。
見積もりサイトは加盟時に禁止事項など複数のルールが決められています。ぬりマッチでも評価が低い業者は退会してもらう体制が整っているので、塗装業者による強引な営業は基本的に少ないと言えそうです。
ぬりマッチの電話は詐欺・架空請求・フィッシングではない
知らない番号からの着信があると詐欺を心配される方も多いですが、ぬりマッチを運営するリビン・テクノロジーズ株式会社は東証グロース市場に上場している企業です。上場企業として詐欺や不正行為はリスクが大きすぎて関与できない立場にあります。
リビン・テクノロジーズ株式会社は、プライバシーマークも取得しており、個人情報の管理体制については第三者機関での審査をクリアしています。怪しいサイトや詐欺サイトなどと心配する必要はありません。
断ってもOK：塗装業業者決定後の他の業者の断り方
塗装業者決定後に、他の塗装業者を断るのはちょっと気が引ける、と考える方も多いでしょう。とはいえ、心配する必要はありません。
塗装業者の担当者は利用者側が断わりづらいの知っていることを前提に営業をしているので、きっぱりと、「他社に決めた」「今回は見送る」とはっきり伝えれば、それ以降の連絡は原則として止まります。
それでも連絡が続く業者はぬりマッチ事務局に報告し対応してもらうとよいでしょう。
「また考えます」などの曖昧な返答は、業者に「まだ脈がある」と判断される原因です。はっきり断る方が、お互いにとり親切な方法です。それでも「断るのはちょっと..」と考える方は「お断り代行サービス」が付帯する外壁塗装の窓口がおすすめ。同サイトは、面倒なお断り電話を代行してくれるので利用者が気まずい思いをすることなく、断ることが可能です。
ぬりマッチの断り方・退会事例：電話不要・コピペのみ
ここでは、自分で電話をかけることなくメールや問い合わせフォームだけで完結できる断り方・退会手順を紹介します。例文はそのままコピーしてご利用ください。
ぬりマッチのキャンセル方法
自分で探した業者などを使うことが決まり、ぬりマッチの利用をキャンセルしたい場合は、最初にかかってきたアドバイザーの番号へ連絡したり、ぬりマッチの問い合わせフォームに以下の文言を送るだけです。
断わり連絡メール例文（コピペ可）
件名：見積もり依頼のキャンセルについて
お世話になっております。〇〇（氏名）と申します。先日、外壁塗装の見積もりを依頼しましたが、事情が変わり今回は見送ることにしました。業者へのご紹介はすべて停止してください。よろしくお願いいたします。
ぬりマッチの退会・解約手順
ぬりマッチにはマイページからの退会ボタンのような仕組みはありません。実質的な退会は以下の2ステップで行います。
- 問い合わせフォームから業者紹介の停止を依頼する
- 個人情報相談窓口（070-1526-5699）(privacypolicy@lvn.co.jp)から個人情報の削除を依頼する
個人情報削除依頼の詳しい内容は次のテーマで解説しています。
退会・個人情報削除依頼の例文（コピペ可）
件名：サービス利用の停止と個人情報の削除について
お世話になっております。〇〇（氏名）です。このたびは塗装業者の決定をもちましてサービスの利用を終了したいと思います。登録した個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）のすべての削除と、今後の電話・メール連絡の停止をお願いします。よろしくお願いいたします。
ぬりマッチの個人情報取り扱い対応について
「登録した後、個人情報がどうなっているか不安」という方のために、窓口と削除方法を整理します。
ぬりマッチの問い合わせカスタマーサポート連絡先
困ったことがあれば、まず以下の問い合わせフォームを利用するのが確実です。
問い合わせフォーム：https://gaiheki.lvnmatch.jp/contact/
対応できる主な内容は以下の通りです。
- 業者紹介の停止
- 見積もり依頼のキャンセル
- しつこい業者の通報・クレーム
電話での対応は、個人情報に関する件のみ以下の番号で受け付けています。
個人情報相談窓口：070-1526-5699（平日9：00〜18：00）
ぬりマッチは個人情報相談窓口でアカウント削除ができる
ぬりマッチでは、個人情報保護法などの法令に基づき、個人情報の削除や消去を依頼することができます。削除依頼は、個人情報相談窓口(privacypolicy@lvn.co.jp)(070-1526-5699)へ連絡し、個人情報開示等請求書を入手、そして、必要事項記入後、本人確認書類を添えて提出が必要となります。さらに、提出方法は、来社、郵便、FAX(03-6206-2426)、メールなどの方法で依頼ができます。
個人情報削除依頼のメール例文（コピペ可）
件名：個人情報の削除依頼について
ぬりマッチ運営局 御中
お世話になっております。〇〇（氏名）と申します。〇〇年〇〇月に外壁塗装の見積もりを依頼した際に登録した個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）のすべての削除をお願いしたく、ご連絡いたします。削除完了後のご報告をいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
正直、個人情報の削除に手続きが多い気がしますが、上場企業・プライバシーマーク取得企業として、削除に応じないことは法令違反となるので、安心して削除依頼するようにしてください。
ぬりマッチの電話・断り方に関する質問(FAQ)
- ぬりマッチの専門アドバイザーやコンシェルジュの営業時間は？
- 基本的に平日の9:00〜18:00です。土日祝日は定休日となっている場合が多く、金曜夜に申し込んだ場合は週明け月曜に連絡が来ることが一般的です。紹介された塗装業者からの電話については、業者の営業日に合わせて着信が入る場合があります。
- 専門アドバイザー（コンシェルジュ）は何をしてくれる人ですか？
- あなたと塗装業者の仲介役として、塗装業者探しを手伝ってくれるプロの相談員です。具体的には、希望条件に合う業者の選定や概算の相場提示のほか、外壁塗装の知識がない方でも相談しやすい点が特徴です。
- ぬりマッチのアフターフォローや保証内容はどのようなものですか？
- ぬりマッチ自体は施工を行わないため、保証の主体は各塗装業者となりますが、運営側が「完成保証」などの独自の安心パッケージを提供している場合があります。
- 070-1526-5699という番号から着信がありましたが、これは何ですか？
- ぬりマッチの「個人情報相談窓口」の番号です。営業電話ではなく、個人情報の削除依頼や退会手続きの確認、あるいは情報の取り扱いに関する通知などの際に使用される番号です。この番号からの着信があった場合は、ご自身の個人情報が正しく管理されている（あるいは削除が完了した）ことの確認である可能性が高いため、安心して対応することができます。
参考：ぬりマッチ個人情報の取り扱いhttps://gaiheki.lvnmatch.jp/privacy/
まとめ：ぬりマッチは見積すると電話来るが悪質サイトではない
- ぬりマッチ登録後に電話が来るのはサービスの仕組み上避けられない
- かかってくる電話は東証上場企業運営サイトからの業務連絡であり、詐欺や架空請求ではない
- 個人情報削除は手間がかかるが削除できる
電話連絡が来ることを理解した上で利用すれば、ぬりマッチは複数の業者を安全に比較できる有益なサービスです。もちろん、業者が決まり、ぬりマッチが不要になった場合でもアカウントの削除ができるので、個人情報の取り扱いに関して不安に思うことは少ないでしょう。本記事を塗装業者選びの参考としてご活用いただけますと幸いです。
塗装業者の審査が厳しく優良な見積もりサイトは以下の通りです。
